Minggu, 20/12/2009 22:24 WIB
Lion Air Telat Take Off, Penumpang Terlantar di Bandara Makassar
Anwar Khumaini - detikNews
Foto kiriman Lukman Budiman
Makassar -
Pesawat Lion Air Jurusan Jakarta-Makassar dengan nomor penerbangan JT 0783 mengalami keterlambatan dua jam lebih. Akibatnya, para penumpang terbengkalai di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar tanpa kepastian.
"Yang sangat disayangkan adalah pihak manajemen Lion Air tidak tanggap terhadap kondisi penumpang. Tidak ada satu pun tindakan persuasif yang dilakukan oleh pihak manajemen untuk memberikan penjelasan atau memberikan "kompensasi" meski itu hanya air mineral," ujar salah seorang penumpang Lion Air, Lukman Budiman Tadjo.
Hal tersebut dia sampaikan lewat surat elektornik kepada detikcom, Minggu (20/12/2009) malam.
Harusnya, pesawat terbang ke Jakarta pada pukul 19.40 WITA. Namun hingga pukul 22.00 WITA, pesawat tersebut juga belum berangkat.
Lukman mengatakan, sebagian besar penumpang telah mengambil posisi "releks" bahkan sebagian tidur. Sebagian lagi mondar-mandir menutupi kegelisahannya.
Pihak Lion Air cuma menjelaskan penyebab terlambatnya keberangkatan karena alasan teknis. Namun tidak dijelaskan secara detil teknis yang dimaksud.
"Yang lebih lucu, tepat pukul 22.00 WITA pesawat pengganti datang. Sebelumnya tidak dijelaskan bahwa penumpang sebenarnya menunggu pesawat baru. Harusnya dijelaskan ke penumpang kondisi sebenarnya," keluh Lukman.
(anw/her)
GRATIS kaos cantik dan voucher pulsa! ikuti sms berlangganannya, ktk REG DETIK kirim ke 3845 (Telkomsel, Indosat, Three) Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!
Baca juga :
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
hubungi Nuniek di nuniek[at]detik.com,
telepon 021-7941177 (ext.526).
